जियाओमेंक्सी मीलियानमेई के बारे में क्या ख्याल है - हाल के गर्म विषयों और उपभोक्ता मूल्यांकन का विश्लेषण
सामुदायिक वाणिज्य के तेजी से विकास के साथ, फेंगटाई जिले के जियाओमेन क्षेत्र में एक सुविधाजनक वाणिज्यिक परिसर के रूप में जियाओमेन ज़िमिलियानमेई सुपरमार्केट, हाल ही में इंटरनेट पर एक गर्म विषय बन गया है। यह आलेख उत्पाद की कीमतों, सेवा की गुणवत्ता और खरीदारी के माहौल जैसे आयामों से संरचित विश्लेषण करने के लिए पिछले 10 दिनों में पूरे नेटवर्क से हॉटस्पॉट डेटा और उपभोक्ता प्रतिक्रिया को संयोजित करेगा।
1. पिछले 10 दिनों में संपूर्ण नेटवर्क पर चर्चित विषय डेटा का अवलोकन

| विषय श्रेणी | चर्चाओं की मात्रा (लेख) | सकारात्मक समीक्षाओं का अनुपात |
|---|---|---|
| ताजा उत्पादों की ताजगी | 1,283 | 72% |
| प्रचार गतिविधि की तीव्रता | 956 | 68% |
| खजांची दक्षता | 587 | 65% |
| पार्किंग की सुविधा | 432 | 58% |
2. मूल अनुभव आयामों का विश्लेषण
1. उत्पाद प्रदर्शन-मूल्य अनुपात
उपभोक्ता प्रतिक्रिया के अनुसार, मीलियानमेई को उपभोक्ता वस्तुओं के मूल्य निर्धारण में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है। उनमें से, अंडे और मौसमी सब्जियों जैसी उच्च आवृत्ति वाली उपभोक्ता वस्तुओं की कीमतें आसपास के सुपरमार्केट की तुलना में 3-5% कम हैं। हालाँकि, कुछ आयातित सामान स्टॉक से बाहर हैं, और पुनःपूर्ति चक्र लगभग 2-3 दिनों का है।
| उत्पाद श्रेणी | मूल्य लाभ सूचकांक | स्टॉक में नहीं होने की शिकायत दर |
|---|---|---|
| ताजे फल और सब्जियाँ | ★★★★☆ | 8% |
| दैनिक आवश्यकताएँ | ★★★☆☆ | 12% |
| नाश्ता भोजन | ★★★★☆ | 5% |
2. सेवा गुणवत्ता मूल्यांकन
पिछले 10 दिनों में शिकायत प्लेटफ़ॉर्म के डेटा से पता चलता है कि सेवा रवैये के बारे में शिकायतों की संख्या में साल-दर-साल 15% की गिरावट आई है, लेकिन 23% मामले जिनमें चेकआउट प्रतीक्षा समय अभी भी पीक आवर्स (18:00-20:00) के दौरान 8 मिनट से अधिक है। यह ध्यान देने योग्य है कि सुपरमार्केट की नई "सीनियर प्रायोरिटी लेन" को 89% की अनुकूल रेटिंग प्राप्त हुई।
3. पर्यावरणीय स्वच्छता और परिसंचरण डिजाइन
उपभोक्ताओं ने आम तौर पर बताया कि सुपरमार्केट अलमारियों के बीच की दूरी उचित (औसत 1.5 मीटर) थी, लेकिन प्रशीतित भोजन क्षेत्र में फिसलन वाले फर्श की समस्या का 11 बार उल्लेख किया गया था। महामारी की रोकथाम के उपायों के कार्यान्वयन के संदर्भ में, शॉपिंग कार्ट की कीटाणुशोधन की आवृत्ति प्रति घंटे एक बार तक पहुंच जाती है, जो उद्योग मानकों से बेहतर है।
3. विशेष सेवाओं की मुख्य विशेषताएं
①सामुदायिक समूह स्वयं-पिकअप बिंदु खरीदता है: हर दिन औसतन 200 से अधिक समूह खरीद ऑर्डर संसाधित किए जाते हैं, जिससे उपयोगकर्ता का प्रतीक्षा समय 3 मिनट के भीतर कम हो जाता है।
②नाश्ता परियोजना क्षेत्र: 20 प्रकार का ताजा बना नाश्ता उपलब्ध कराएं, व्यवसायिक समय 5:30-9:30
③अभिगम्यता: 3 बाधा रहित एलिवेटरों से सुसज्जित, रैंप अंतरराष्ट्रीय मानकों का अनुपालन करते हैं
4. उपभोक्ता सुधार सुझावों का सारांश
| सुझाई गई सामग्री | आवृत्ति का उल्लेख करें |
|---|---|
| पावर बैंक किराये के उपकरण जोड़ें | 37 बार |
| पार्किंग स्थल मार्गदर्शन संकेतों को अनुकूलित करें | 29 बार |
| डेली एरिया के खुलने का समय बढ़ाया गया | 18 बार |
5. व्यापक मूल्यांकन निष्कर्ष
जियाओमेन वेस्ट मीलियानमेई का सामुदायिक सुविधा सेवाओं में उत्कृष्ट प्रदर्शन है, और इसके उत्पादों में स्पष्ट लागत-प्रभावशीलता लाभ हैं। हालाँकि, पीक आवर्स के दौरान सेवा वहन क्षमता और विस्तृत प्रबंधन के मामले में अभी भी सुधार की गुंजाइश है। समग्र संतुष्टि दर 82 अंक (100-बिंदु पैमाने) तक पहुंचती है, जो उन समुदाय के निवासियों द्वारा दैनिक खरीदारी के लिए उपयुक्त है जो किफायती कीमतों का पीछा करते हैं और बुनियादी आजीविका वस्तुओं की गुणवत्ता पर ध्यान देते हैं।
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